McKinsey China – Page 68 – McKinsey Greater China

通过客户互动实现增长的新规则

金融机构在数字化浪潮中迅猛发展需要遵循五个新规则：时刻追随你的客户、像新媒体一样快速向客户传达信息、打造个性化的客户体验、像一个风险投资家一样行动以及像一个科技公司一样去执行。

经过560名全球资深董事合伙人的联合选举，施南德先生（Kevin Sneader）成为新一任麦肯锡全球总裁，他将于2018 年7月1日履新，任期3年。

几十年来，离岸、外包与集中化一直是提升财务职能生产力的不二法门。尽管如此，财务部门仍然给人留下了种种不好的印象。

地缘政治因素、经济强劲增长之势以及新一届领导班子上任都将对中国经济的未来产生影响。

几乎每一家成功的公司，都意识到自身正处在客户体验决定成败的商业新秩序之中。许多公司渐渐明白，仅就产品和服务展开竞争已不再奏效。

提升组织健康，行之必果。改善组织健康可以给公司带来人员和利润两方面的收益。麦肯锡结合多年组织健康项目经验，总结了打造组织健康的五大举措，协助高管快速提升银行健康度。

敏捷采购是快速削减成本的立竿见影之法，任何有需求的企业都不妨一试。

消费者的快速变化和市场的起落更迭推动着全球时尚行业风云变幻、瞬息万变。在这样一个充满不确定性的世界里，时尚企业该如何赢得21世纪的消费者？

近日，我参加了于上海举行的第四届BioCentury中国医疗健康峰会。此次峰会由BioCentury和百华协会（BayHelix）主办，麦肯锡为合作伙伴。

中国已经稳固奠定了自身作为消费者导向型数字技术全球领导者的地位。它是全球最大的电子商务市场，占据了全球零售电商40％以上的交易额，在自动驾驶汽车，3D打印，机器人，无人机和人工智能等领域，其风险投资规模位列全球三甲。