公司文化无法通过渗透,无法通过长篇大论的备忘录和视频“洗脑”,也无法通过高管们从世界各地飞来飞去参加不定期召开的全体大会得以安然落地。新进职员对需要灌输的文化越不熟悉,文化落地就需要更长的时间和更多的努力。总体而言,在中国这些事需要投入非常长的时间和非常大的努力。

这也部分说明了为何成功的外国公司要么规模非常小,要么非常大。小型公司由于公司所有者各类职责都会承担一些,而且对自身业务抱以巨大热情,因此可以按照自己的想法来塑造企业文化。大型公司则拥有全球性资源,假以时日,公司文化也能被接纳吸收。

中型公司常常只希望能够实现最好的结果,期望当地高管层能够投入时间建设正确的企业文化,而除此之外,总部往往还有一大堆别的期望。这就导致很多情况下期望高于现实。

在企业文化落地方面,以下是需要考虑的事情:

• 要亲自灌输、宣传和展现公司的价值观和文化如何体现在日常工作中。对企业文化落地所需的时间和成本要有一个持续的规划。

• 要保持公司规章制度的严肃性,要让员工能够很容易接触到,并持续强化这些政策。不管是资历最浅的业务员还是市场总监,无论谁将个人开销拿去公司财务报销,都必须施以重拳治理。

• 如果你请的中国区一把手从未在任何分公司工作过,他们怎么可能在沟通和加强企业文化方面起到关键作用?请把总部的心腹高管派驻到中国分公司。

• 当你听到这样的论调——“如果我们采取放权模式会更好”或者“我们这么做百分之百合规”,请保持质疑。一定要不断对自己进行压力测试,这样才有把握听到的论断与现实相符,不要接受武断的结论。

• 漂亮的财务成绩并不一定是遵循企业文化的结果。不要因为中国公司的财务状况好,就对其管理层网开一面。中国的业务增长得越快,给新员工灌输公司核心价值观所面临的挑战就越大。

就像中国企业的文化在海外不会轻松被接受一样,跨国公司的文化在华落地也非易事。文化的接纳吸收需要付出很多努力,但是一旦实现了,其回报也是实实在在的。