作者:艾家瑞、侯文皓、Enno De Boer、Yves Giraud和Vincent Desnos

2018年,世界经济论坛牵头并联合麦肯锡启动了“全球灯塔网络”倡议。5年来,全球灯塔网络恪守初心,用行动证明,时间的淬砺足以让愿景成为现实。今年1月,全球灯塔网络再迎18名新成员,并甄选出3家可持续灯塔(见图1)。如今,全球灯塔成员总数已升至132家,他们所启用的148项用例覆盖工厂和价值链上下游。点击“阅读原文”,查看灯塔网络新成员的变革故事。

毋庸置疑,全球灯塔网络的第一章书写得遒劲有力。在灯塔先例的指引下,成员又将如何续写新篇章?为了进一步探索,我们对全球多个行业的36家制造企业(包括灯塔及其他企业)展开了调研,深度洞悉其发展要务和经验方法。调研结果及后续数据分析为我们提供了宝贵洞见。

规模化转型:实现发展要务的重要抓手

翻开第四次工业革命的第二章,气候变化、通货膨胀、能源价格飙升、供应链动荡和人才短缺等关键词层见叠出。面对满路荆棘,制造企业不仅需要在自身生产网络展开转型,还需在端到端价值链上展开合作,才能加速规模化转型,实现工业4.0的“点线面”布局。

上述调研结果表明,提升生产力、推进可持续发展、加码韧性是制造企业的三大战略重心(见图2)。三分之二的受访者表示,加速工业4.0规模化转型是实现这三大发展要务的重要抓手。因此,规模化转型将成为第四次工业革命下一章节的“重点叙事”。

规模化进程:现实中的差距

在第四次工业革命初期,不少高管都对规模化转型充满信心,但数据却让我们看到了现实中的差距。在受访的非灯塔企业中,只有平均7%的企业内生产网络实现了4IR技术部署。相比之下,灯塔企业则达到了平均20%,两者的转型进程存在显著差距。

此外,深入分析第二组数据后,我们进一步发现了两者的不同。灯塔企业不仅提前制定了转型目标,在目标的完成速度上也要快于非灯塔企业。例如,我们追踪了制造企业在工厂各层面的技术推广进程,发现灯塔企业的用时要显著短于非灯塔企业。面对相同的规模化目标,灯塔企业的员工在计划推进的时间规划上也更为合理(见图3)。

书写规模化转型故事

是什么在掣肘制造业企业的工业4.0规模化转型?调查对象一致认为,这是内忧外患相互交织的结果:外有供应链动荡和通货膨胀等拦路虎,内有资源和能力匮乏等绊脚石。不过,来自灯塔企业的受访者均肯定了战略制定的重要性。他们认为,制定与商业目标一致的规模化转型策略,并坚定执行,是克服挑战的关键。

调研结果显示,将缺乏战略视为关键挑战的灯塔企业受访者数量,是非灯塔企业的三倍多。这是否意味着灯塔企业缺乏规模化战略?恰恰相反,灯塔企业所推广的4IR技术数量,是非灯塔企业的三倍。事实证明,灯塔更加意识到最佳战略的必要性。此外,近20%的非灯塔企业员工认为,领导层支持和投资力度亟待加强,而这一比例在灯塔企业中只有4%(见图4)。毋庸置疑,在这些先发优势的加持下,灯塔企业更有可能化“景”为“实”。

识别核心动能

围绕工业4.0规模化转型的核心动能这一问题,灯塔和非灯塔企业有着截然不同的回答。对绝大多数灯塔企业的受访者而言,“人”无疑发挥着首要作用。在他们看来,工业物联网(IOT)堆栈、敏捷方法、技术生态系统、敏捷数字化工作室,以及工业物联网学院这五大动能的影响较小,只有不到五分之一的灯塔员工将它们列为首要动能。

相比之下,在接受调查的非灯塔企业中,50%的员工都视敏捷方法为第一动能。选择技术生态系统和敏捷数字化工作室的员工各占10%,而灯塔企业重视的员工参与度和转型办公室分别只占20%和10%(见图5)。关注焦点不同可能是两者成效差异的重要原因。

航标引路,未来可期

经过五年的探索与实践,灯塔企业的熠熠航标可指引非灯塔企业向工业4.0规模化转型加速航行。世界各地的制造企业既可自寻航道,孤勇渡海,更可追随航标,与灯塔企业同向而行,并航追光,以成功的用例与方法为鉴,加速转型,长风破浪。

作者:

艾家瑞(Karel Eloot是麦肯锡全球资深董事合伙人,常驻深圳分公司;

侯文皓是麦肯锡全球董事合伙人,常驻上海分公司;

Enno de Boer是麦肯锡全球资深董事合伙人,常驻新泽西分公司;

Vincent Desnos是麦肯锡专家,常驻里昂分公司;

Yves Giraud是麦肯锡资深专家,常驻日内瓦分公司。